Le Labo 携手日上免税店 上海浦东与北京首都机场香氛实验室开业
Le Labo 携手日上免税店在上海浦东国际机场 T1 航站和北京首都国际机场 T3 航站开设两家全新香氛实验室,聚焦无性别经典香氛、家居香氛与身体护理系列,并提供 30ml 旅行装经典香氛。顾客可由制香师现场贴标,定制购买地点、日期与专属寄语。
Le Labo 携手日上免税店在上海浦东国际机场 T1 航站和北京首都国际机场 T3 航站开设两家全新香氛实验室,聚焦无性别经典香氛、家居香氛与身体护理系列,并提供 30ml 旅行装经典香氛。顾客可由制香师现场贴标,定制购买地点、日期与专属寄语。
深圳航空旗下深航传媒将推出《丽眼看世界》第二季,为深航女孩打造专属旅行日记,记录深圳航空全球航线覆盖的目的地城市美景美食。该栏目原为深航机上电视节目,第二季内容将同步登陆抖音、bilibili,观众搜索“丽眼看世界”即可关注,并将开通深航传媒专属博客频道展示图文版丽眼日记。
第四届中国航协(CATA)航空大会17至19日在京举行,主题为“人工智能与民航融合发展”。南航航油云平台已连通国内外超530个机场,2025年助力南航节油超23万吨;海航大数据故障预测平台建立超1600个模型,推动维修转向“故障前预测”。中国航信展示智能行李转运机器人系统,中航集团机轮维修产线已获批投运。
复星旅文与滴滴出行签署战略合作协议,双方会员合作权益已于8月1日正式上线。复游会会员使用滴滴出行可享专属折扣及礼遇,滴滴V3至V8会员可领取复星旅文旗下度假产品优惠权益。截至2026年6月,复游会已构建覆盖"吃住行游购娱"六大维度超60项权益体系。
9月23日,美团宣布酒店AI产品既白升级并发布旗舰版,面向高星及连锁酒店提供市场洞察、经营诊断与经营复盘等全链路AI支持,并可在商家授权下与酒店PMS等本地经营系统打通。首批共建酒店诊断建议准确率达98%,全链路管理效率提升20%;美团数据显示深度使用既白后商家RevPAR平均提升11%。
北京门头沟假日酒店9月28日启幕,由华远集团打造、洲际酒店集团运营管理。美团9月23日将酒店AI产品“既白”升级至旗舰版,可接入酒店自有系统。截至9月21日,华住集团9月25日—10月7日酒店整体预订率较去年同期提升约2个百分点。
9月24日,文化和旅游部产业发展司司长缪沐阳在国新办“开局起步‘十五五’”发布会上表示,“十五五”时期将推进文化、旅游和科技深度融合,重点抓好科技创新、场景应用、标准建设三方面工作。“十四五”时期已依托企业、高校、科研院所建设22家技术创新中心,下一步将部署一批人工智能应用试点,并加强人工智能应用、数字文化等重点标准制定。
9月17日,2026广东省农文旅融合发展数字化提升交流活动在河源举办,由广东省文化和旅游厅主办,汇聚全省21个地市文旅主管部门、19个整县推进试点县区及12个2025年广东省农文旅融合发展优质项目。
新加坡旅游创新公司Greytt推出面向50岁及以上自由行游客的定制平台Greytt Journeys,用户输入目的地和兴趣活动即可获得含酒店、活动与交通服务商的推荐行程。
Hilton 的 South East Asia Pulse Check 显示,96% 的东南亚游客计划在未来 12 个月内于区域内旅行,59% 计划增加东南亚旅行支出,为调查中最强增长信号。泰国(69%)和印尼(68%)的支出意愿最高,越南游客更倾向增加出行频次(55%)和目的地数量(60%),菲律宾游客则更偏好长线行程(51%)。曼谷、新加坡和巴厘岛是未来 12 个月最受欢迎的三大目的地。
Radisson Hotel Group 与 Accenture 合作,在 ChatGPT 推出 @RadissonHotels 应用,用户可通过自然对话搜索、比较和规划覆盖 100 多个国家、逾 1,000 家 Radisson Hotels 酒店,获取实时房价、酒店详情和互动地图,再跳转官网完成预订。
Agoda 发布全新 Partner Portal,将原 Yield Control System(YCS)升级为统一的住宿业务管理平台,合作伙伴可管理预订、促销和住客沟通。
RateHawk在2026上半年API预订量同比增长78%,合作网络扩大28%,全球API合作伙伴达1800家。该B2B旅游技术平台隶属Emerging Travel Group,其API覆盖190多个国家的住宿资源,并推出支持32种语言的Content API及打包价、单订单多房间预订功能。
Cloudbeds 已将酒店管理系统与 Klook 完成双向对接,房价、库存和预订在两个平台间自动同步,为酒店新增一条亚太区分销渠道。接入后,Cloudbeds 客户可将房源投放给 Klook 用户,覆盖泰国、新加坡、香港、日本、韩国、马来西亚和菲律宾等市场,减少两套系统分别管理房价与库存的负担。
江西省文化和旅游厅印发《“数据要素×文化旅游”三年行动计划(2024—2026年)》,提出2024-2025年底完成数据开发利用堵点卡点摸底调研并推出1个高价值文旅数据产品,到2026年底在文化数字化、“云游江西”数字文旅一体化平台等方面打造2个典型应用场景。
江西省文化和旅游厅2月5日印发《2024年全省文化和旅游工作要点》,提出加快推进文化强省和旅游强省建设。文件明确推进长征、长江国家文化公园江西段建设,支持景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设,并以“昌景黄”高铁开通为契机推出一批高质量旅游线路。
江西省文物局印发《江西省文物局2023年工作要点》,明确加快推进景德镇御窑遗址申遗,推动“万里茶道(江西段)”联合申遗,并启动第四次全国文物普查和第七批省级文物保护单位申报。同时推进井冈山、闽浙赣、原中央苏区等革命文物保护利用片区规划编制,开展第一批省级革命文物保护利用示范县创建评估验收。
江西省文化和旅游厅于2023年2月23日印发《2023年全省文化和旅游工作要点》,部署全年文旅工作。文件提出深入实施江西文化和旅游高质量发展“3336”行动计划,推进长征、长江国家文化公园(江西段)建设,支持景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区建设,并持续深化庐山管理体制改革。
2026年7月17日,习近平总书记在世界人工智能大会讲话中引用“明者因时而变,知者随事而制”,闫向军据此指出旅游业应用AI的最大误区是把“增加一种功能”当成“完成一次变革”。他认为游客将用自然语言生成“日抛型”个人出游系统,旅游产品从企业提前组合变为游客系统现场调度,OTA、旅行社和目的地的角色将转为能力提供者,同时需重新设计信息来源标注、交易确认、风险提醒与责任追溯机制。
9月23日,华住集团旗下会员俱乐部华住会在上海发布首张联名信用卡——招商银行华住会联名信用卡,由华住会、招商银行信用卡与万事达卡三方联合推出。该卡首年0年费、消费6笔免次年年费,日常消费可累积华住会积分并抵扣房费,华住会旗下13000+酒店通兑。目前华住会会员总数超3亿,2026年二季度会员预订间夜同比增长8.4%。
9月28日,同程旅行与无锡机场集团在苏州签署战略合作框架协议,双方将围绕苏锡联动、联合营销、数字化智慧机场建设、航旅产品创新等方向开展深度协同。合作将推进“首乘无忧”服务、电子化登机牌权益体系,并整合无锡景区、酒店、餐饮等文旅资源。无锡硕放机场为4E级千万级区域航空枢纽,2025年旅客吞吐量达1096万人次。
9月10日,滴滴企业版2026商旅服务大会发布商旅全程保障“超级省”体系、A2A跨企业AI协同方案及《2026企业商旅趋势报告》。截至目前,滴滴企业版已服务超100万家企业、覆盖8500万职场员工,帮助企业平均节省30%差旅总成本,员工预订、报销等流程耗时减少60%。
OAG航空创新观察9月刊聚焦AI如何获取航司运营知识,列举三条路径:谷歌以1000万美元收购精神航空约1亿封邮件、5亿条微软Teams消息及约3000万行代码等企业数据资产。
雅里科技通过“集团+区域+门店”三轨签约体系承接企业差旅需求,并已赋能10+外部品牌、1000+外部酒店,自有网络覆盖200多个城市、800+家酒店和6大品牌。雅里会已连接超过2500万会员,中央预订率超过70%。2025年下沉市场差旅住宿订单同比增长26.2%,占全国差旅住宿订单的43.3%。
环球旅讯与橡鹿机器人联合发起「中国酒店后厨通岗挑战」,面向全国酒店征集真实厨房、真实菜单和真实餐饮场景,验证机器人能否让酒店团队"一专多能"、让酒店"一店多餐"。挑战聚焦员工餐、早餐、团餐、自助餐等餐段,入选首批酒店可获得后厨场景诊断、菜单适配、现场测试等权益。橡鹿3K配备双4000万像素工业相机与3000g商用炒制能力,现炒方舟则面向景区、雪场等无固定后厨场景。
当AI成为旅游企业标配,真正的竞争优势正回到真实供给、库存价格、履约效率与客户关系等产业底盘。德胧集团已实现超99%系统代码AI产出、收益管理与OTA投流100%基于AI,而汉莎宣布到2030年削减约4,000个行政岗位。2026年上半年外国人入境中国达2,291万人次,其中免签入境1,781.5万人次,占77.7%。
2026年9月22-23日,2026环球旅讯峰会&数字旅游展在上海国际会议中心举办,以“变”为主题,吸引超1700名OTA、酒店、航空、邮轮、TMC、目的地、旅游科技及投资机构等行业高层参与。携程集团CEO孙洁、同程旅行CMO白志伟、洲际酒店集团、雅高集团、MSC地中海邮轮、美团、香港航空、视旅科技等嘉宾围绕AI驱动的行业变革、入境游增量、出境游客争夺及旅游供应链重构展开探讨。
保利酒店管理公司披露其酒店垂直大模型研发路径:在通用大模型基础上注入酒店运营、收益管理等行业知识库,再经蒸馏压缩为轻量化小模型,部署成本从完整私有化大模型的至少三五百万降至20万元、甚至10万元以内,同时保留95%至98%以上核心业务能力。模型目前已在经营分析场景内测,计划10月或11月对外发布,并将向中小酒管公司开放数据治理、训练与评估工具。
9月22-23日,2026环球旅讯峰会&数字旅游展会在上海国际会议中心举办,23日住宿业峰会围绕中国酒店业从规模扩张走向价值深耕展开讨论。首旅酒店集团孙坚、华住集团于钧瑞、希尔顿集团夏农、洲际集团孙健、万豪国际集团Drew Pinto等高管参与,议题涵盖AI经营落地、中高端突围、区域集团变革与全球竞争格局。
9月22-23日,2026环球旅讯峰会在上海国际会议中心举办,商旅数字化峰会聚焦全球趋势、采购变革、AI落地与新世代员工体验。GBTA CEO Suzanne Neufang、BCD Travel高思伟、携程商旅CIO汪政等参与,探讨比价能力不再是TMC护城河、AI重塑差旅管理及00后倒逼差旅体验改革等议题。
美团在2026环球旅讯住宿业峰会发布酒店AI既白整体解决方案,覆盖经营诊断、市场研究、定价参考、预算管理等全链路场景。美团数据显示,深度使用既白后商家RevPAR平均提升11%。旗舰版面向高星与连锁酒店,可在授权下对接内部经营系统,推动酒店管理从事后复盘转向过程管控。
在2026环球旅讯峰会上,飞猪首席技术官陈烨分享《Agentic Commerce与AI原生旅行,我们走到了哪一步?》,指出当Agent替用户搜索、比较、决策甚至完成交易,OTA的价值可能从流量入口变成交易基础设施。飞猪AI原生应用“飞猪帮帮”已覆盖灵感获取、行程规划到预订及出行后服务,其AI工具还具备实时收益管理能力,营销Agent早期实验中客户获客效率和成本出现2—3倍改善。
旅悦集团CEO周荣在环球旅讯峰会分享酒店运营AI赋能探索,将收益管理、渠道营销、服务等能力拆解为单店可直接调用的工具。其金蟾蜍RMS系统围绕未来预测、事件管理、灵敏风控和竞品对标辅助定价,小悦SCRM系统记录客人偏好,AI群智汇则通过前台监控分析及时发现服务问题。2026年上半年全国新增客房31.6万间,供给增加4.6%,需求仅增加2.7%,行业竞争从抢规模转向抢收益与运营。
雅里科技通过“集团+区域+门店”三轨签约体系承接企业差旅需求,并已赋能10+外部品牌、1000+外部酒店,自有网络覆盖200多个城市、800+家酒店和6大品牌。雅里会连接超2500万会员,中央预订率超70%。2025年下沉市场差旅住宿订单同比增长26.2%,占全国差旅住宿订单的43.3%。
在2026环球旅讯峰会上,视旅科技联合创始人兼CEO李少华分享称,GPT已重写个人旅行规划流程,用户通过连续对话即可完成研究、规划与修订,缺口集中在预订和支付环节。他引用调研数据称,美国61%消费者使用智能体服务,但仅8%直接通过AI完成预订。视旅科技计划春节后将技术团队从65人缩减至约30人,95%代码工作已可由AI完成。
环球旅讯研究院调研显示,36.5%的商务旅行者表示2026年以来差旅频次同比增加,增幅集中在5%—20%,增长主要来自专业服务、金融、科技、互联网服务、医疗等行业及央企、地方国企和在华外资企业。61%的企业已采取差旅成本优化措施,80.7%的企业向TMC提出提质降费要求。约55%的受访者今年有国际差旅经历,其中43%表示同比增长。
德胧集团CTO孟令航在环球旅讯住宿业峰会上表示,酒店AI的关键是把住客需求从感知、调度到执行、回流形成闭环。其"百达神灯"已在一百多家酒店上线,客服AI覆盖率达约97%,由总部六名中央客服承接转人工需求。德胧将AI定为核心战略选择自建,PMS已拆出一百多个skill,并正推进AI接管收益管理与定价决策。
董宇辉旗下与辉同行(北京)科技有限公司正式取得旅行社业务经营许可证,获准开展境内及入境旅游业,许可机关为北京市文化和旅游局。该公司成立于2023年12月,注册资本1000万人民币,由子三省(北京)科技有限公司全资持股。抖音数据显示,2025年与辉同行累计带货超102亿、订单量超1.6亿,两账号累计粉丝达5382万。
9月3日至6日,2026中国文化旅游产业博览会在天津举办,集中展示AI、VR、大数据等前沿技术在文旅领域的落地成果。展会上,MR眼镜让《山海经》神兽“破卷而出”,AI+XR数智书屋已聚合50余部精品XR内容,乐奇智能眼镜提供拍照、翻译、导航等随行服务。中旅数智科技云景文博小程序已上架全国百家文博场馆、景区及历史街区,支持11种语言智能导览。
9月9日,中国日报社与北京市文化和旅游局在世界旅游合作与发展大会上联合启动“游在中国・北京”英文智慧文旅服务平台,包含英文网页及支付宝、微信小程序北京城市页,提供行程规划、机票与火车票预订、住宿预订、智能翻译及在线支付等服务。平台同步上线AI助手熊猫“酷奇”,可提供行程规划、信息查询与陪伴导览。今年前7个月,北京入境游客数量和旅游花费同比分别增长32.4%和39.7%。